保安員的個(gè)人禮儀是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。

根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模，必要時(shí)可以建立（）的指揮部。

張某到某商場(chǎng)買東西，商場(chǎng)保安員劉某懷疑張某偷了商場(chǎng)的商品，張某否認(rèn)，于是劉某將張某帶到值班室，逼迫張某脫下所穿的大衣，強(qiáng)行搜查了張某的身體，結(jié)果一無(wú)所獲。保安員劉某的行為屬于（）

電話禮儀要求保安員接電話時(shí)，一要及時(shí)接聽(tīng)，二要文明用語(yǔ)，三要做好記錄。

刑事訴訟活動(dòng)分為公訴和自訴兩種控告犯罪的形式。

保安工作中安全防范工作的保衛(wèi)對(duì)象復(fù)雜、變化無(wú)常，這就要求保安員發(fā)生緊急情況來(lái)不及請(qǐng)示時(shí)，能夠根據(jù)自己的（）迅速采取合理的應(yīng)對(duì)措施。

保安員行握手禮時(shí)，上身應(yīng)稍許后傾，兩足立正，伸出右手距離對(duì)方一步，四指并攏，拇指張開(kāi)。握手時(shí)，雙目注視對(duì)方，面帶微笑。

追擊盜竊犯罪分子時(shí)不得少于兩人。

保安員的職業(yè)禮儀是每個(gè)保安員按照有關(guān)規(guī)定，在各種時(shí)間、場(chǎng)合處理人際關(guān)系和對(duì)外交往中正確的言行舉止和必要的禮節(jié)。

（）是預(yù)先制定的應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的影響客戶或服務(wù)區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況應(yīng)急處置計(jì)劃和處置方案。