如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為：3093。

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時，客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務。

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效，但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡，并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負責。