金穗借記卡卡片出現損壞時，客戶可到全國任一網點申請換領新卡。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯(lián)其他理財產品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

“借記卡現金開卡”的交易代碼為3000。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內任意網點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

借記卡銷戶時，可先銷戶后銷卡，也可先銷卡后銷戶，不能只銷卡不銷戶。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。

個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產生的債權債務關系由主卡持卡人負責。

金穗借記卡個人附屬卡開卡須經主卡持卡人簽名同意；單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意。