你可能感興趣的試題

判斷題
貸記卡附屬卡的賬戶變動(dòng)情況將統(tǒng)一發(fā)送短信至主卡持卡人手機(jī)。
答案：正確
判斷題
通過成為網(wǎng)銀證書注冊(cè)用戶，貸記卡客戶可以直接進(jìn)行積分兌換。
答案：正確
判斷題
貸記卡單幣種卡只能在境內(nèi)使用。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
貸記卡客戶可通過客服人工對(duì)新核準(zhǔn)的貸記卡自行設(shè)置支付密碼。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
準(zhǔn)貸記卡持卡人可在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失，密碼重置不可當(dāng)場(chǎng)辦理。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
已經(jīng)激活的貸記卡卡片可再次通過IVR自助語音設(shè)置修改支付密碼。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)處置是指總行信用卡中心與一、二級(jí)分行信用卡及相關(guān)管理部門，對(duì)客戶所提要求能夠自行處理的事項(xiàng)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
總行信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各分行對(duì)白金投訴事件單最長(zhǎng)處理時(shí)限不得超過2個(gè)工作日，對(duì)白金普通事件單最長(zhǎng)不超過5個(gè)工作日。
答案：正確
判斷題
總行信用卡中心各部門、各一、二級(jí)行信用卡管理部門聯(lián)動(dòng)人員應(yīng)及時(shí)查收傳遞的事件單。
答案：正確
判斷題
雙幣種貸記卡在境內(nèi)可以預(yù)借外幣現(xiàn)金。
答案：錯(cuò)誤

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貸記卡客戶開通自動(dòng)銷戶結(jié)清功能后，賬戶中的本外幣超額存款均可在銷戶（解鎖）后45天自動(dòng)轉(zhuǎn)入到綁定的借記卡或者準(zhǔn)貸記卡中。

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貸記卡附屬卡的賬戶變動(dòng)情況將統(tǒng)一發(fā)送短信至主卡持卡人手機(jī)。

通過成為網(wǎng)銀證書注冊(cè)用戶，貸記卡客戶可以直接進(jìn)行積分兌換。

貸記卡單幣種卡只能在境內(nèi)使用。

貸記卡客戶可通過客服人工對(duì)新核準(zhǔn)的貸記卡自行設(shè)置支付密碼。

準(zhǔn)貸記卡持卡人可在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失，密碼重置不可當(dāng)場(chǎng)辦理。

已經(jīng)激活的貸記卡卡片可再次通過IVR自助語音設(shè)置修改支付密碼。

客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)處置是指總行信用卡中心與一、二級(jí)分行信用卡及相關(guān)管理部門，對(duì)客戶所提要求能夠自行處理的事項(xiàng)。

總行信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各分行對(duì)白金投訴事件單最長(zhǎng)處理時(shí)限不得超過2個(gè)工作日，對(duì)白金普通事件單最長(zhǎng)不超過5個(gè)工作日。

總行信用卡中心各部門、各一、二級(jí)行信用卡管理部門聯(lián)動(dòng)人員應(yīng)及時(shí)查收傳遞的事件單。

雙幣種貸記卡在境內(nèi)可以預(yù)借外幣現(xiàn)金。

貸記卡客戶開通自動(dòng)銷戶結(jié)清功能后，賬戶中的本外幣超額存款均可在銷戶（解鎖）后45天自動(dòng)轉(zhuǎn)入到綁定的借記卡或者準(zhǔn)貸記卡中。

你可能感興趣的試題

貸記卡附屬卡的賬戶變動(dòng)情況將統(tǒng)一發(fā)送短信至主卡持卡人手機(jī)。

通過成為網(wǎng)銀證書注冊(cè)用戶，貸記卡客戶可以直接進(jìn)行積分兌換。

貸記卡單幣種卡只能在境內(nèi)使用。

貸記卡客戶可通過客服人工對(duì)新核準(zhǔn)的貸記卡自行設(shè)置支付密碼。

準(zhǔn)貸記卡持卡人可在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失，密碼重置不可當(dāng)場(chǎng)辦理。

已經(jīng)激活的貸記卡卡片可再次通過IVR自助語音設(shè)置修改支付密碼。

客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)處置是指總行信用卡中心與一、二級(jí)分行信用卡及相關(guān)管理部門，對(duì)客戶所提要求能夠自行處理的事項(xiàng)。

總行信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各分行對(duì)白金投訴事件單最長(zhǎng)處理時(shí)限不得超過2個(gè)工作日，對(duì)白金普通事件單最長(zhǎng)不超過5個(gè)工作日。

總行信用卡中心各部門、各一、二級(jí)行信用卡管理部門聯(lián)動(dòng)人員應(yīng)及時(shí)查收傳遞的事件單。

雙幣種貸記卡在境內(nèi)可以預(yù)借外幣現(xiàn)金。

貸記卡客戶開通自動(dòng)銷戶結(jié)清功能后，賬戶中的本外幣超額存款均可在銷戶（解鎖）后45天自動(dòng)轉(zhuǎn)入到綁定的借記卡或者準(zhǔn)貸記卡中。

貸記卡附屬卡的賬戶變動(dòng)情況將統(tǒng)一發(fā)送短信至主卡持卡人手機(jī)。

通過成為網(wǎng)銀證書注冊(cè)用戶，貸記卡客戶可以直接進(jìn)行積分兌換。

貸記卡單幣種卡只能在境內(nèi)使用。

貸記卡客戶可通過客服人工對(duì)新核準(zhǔn)的貸記卡自行設(shè)置支付密碼。

準(zhǔn)貸記卡持卡人可在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失，密碼重置不可當(dāng)場(chǎng)辦理。

客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)處置是指總行信用卡中心與一、二級(jí)分行信用卡及相關(guān)管理部門，對(duì)客戶所提要求能夠自行處理的事項(xiàng)。

總行信用卡中心相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各分行對(duì)白金投訴事件單最長(zhǎng)處理時(shí)限不得超過2個(gè)工作日，對(duì)白金普通事件單最長(zhǎng)不超過5個(gè)工作日。

總行信用卡中心各部門、各一、二級(jí)行信用卡管理部門聯(lián)動(dòng)人員應(yīng)及時(shí)查收傳遞的事件單。

雙幣種貸記卡在境內(nèi)可以預(yù)借外幣現(xiàn)金。