單項選擇題某酒店對賬發(fā)現(xiàn)一筆信用卡交易金額有誤,實際消費金額為1720元,而實際清算金額為17.20元。收單行應采取()方式協(xié)助該酒店追回款項最有效。

A.向發(fā)卡行提起請款交易
B.向發(fā)卡行提起例外或托收協(xié)商交易
C.向發(fā)卡行提起一次退單交易
D.向發(fā)卡行提起再請款交易


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1.單項選擇題持卡人致電發(fā)卡行投訴稱,借記卡跨行ATM取現(xiàn)交易時,接到發(fā)卡行的交易通知短信,但ATM未吐鈔。發(fā)卡行可以采?。ǎ幾h解決方式服務持卡人。

A.向收單行提起一次退單交易
B.向收單行提起例外或托收協(xié)商交易
C.向收單行提起確認查詢交易
D.向收單行提起請款交易

5.單項選擇題在國際卡仲裁業(yè)務中,VISA國際卡組織與MasterCard國際卡組織的區(qū)別在于()。

A.VISA國際卡組織在提起仲裁交易時可先提起預仲裁交易
B.MasterCard國際卡組織在提起仲裁交易時可先提起預仲裁交易
C.VISA國際卡組織沒有二次拒付交易
D.無區(qū)別

最新試題

借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

借記卡開立附屬卡時,附屬卡默認設定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

題型:判斷題

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負責。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

題型:判斷題