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多項選擇題

銀行業(yè)金融機構應當尊重銀行業(yè)消費者的（），履行告知義務，不得在營銷產(chǎn)品和服務過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益，或者進行強制性交易。

A.知情權
B.公平交易權
C.自主選擇權
D.隱私權

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多項選擇題

銀監(jiān)會及其派出機構應當在（）等各個監(jiān)管環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)、落實銀行業(yè)消費者權益保護工作的理念和要求。

A.市場準入
B.非現(xiàn)場監(jiān)管
C.現(xiàn)場檢查
D.市場退出

多項選擇題

銀監(jiān)會及其派出機構應當按照預防為先、（）的原則，在深入研究國內(nèi)外金融領域消費者權益保護的良好實踐，合理評估我國銀行業(yè)消費者權益保護實施情況的基礎上，制定銀行業(yè)消費者權益保護工作的總體戰(zhàn)略和制度規(guī)范，持續(xù)完善和健全相關監(jiān)管體系。

A.教育為主
B.合理評估
C.依法維權
D.協(xié)調(diào)處置

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