單項(xiàng)選擇題當(dāng)你想要顧客買你的產(chǎn)品時(shí)，可采取下列哪種溝通形式？（）

A.參與
B.征詢
C.告知
D.說服


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是人們特別采用書面形式的原因？（）

A.為了使公司內(nèi)所有人都能看到。
B.為了傳遞復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息。
C.為了有記錄。
D.為了促進(jìn)群體進(jìn)行決策。

2.單項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要的小群體網(wǎng)絡(luò)類型？（）

A.鏈?zhǔn)?br /> B.葡萄藤式
C.輪式
D.全通道式

3.單項(xiàng)選擇題書面信息的組織取決于（）

A.信息的長度和復(fù)雜性。
B.你的讀者、目的和情形。
C.是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù)。
D.是內(nèi)部文件還是外部文件。

4.單項(xiàng)選擇題你準(zhǔn)備進(jìn)行一次演講，演講的表現(xiàn)將決定你會(huì)得到晉升還是陷入麻煩。你非常緊張。這時(shí)，你會(huì)（）

A.喝上一杯，僅一杯，以稍稍放松一下。
B.喝一杯可樂，使自己保持警醒。
C.告訴大家你很緊張。
D.告訴自己“已充分準(zhǔn)備，非常自信”

5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫作的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.展示了作者及其組織的良好形象。
B.只有一個(gè)目的。
C.讀者能閱讀、理解信息并很快地作出相應(yīng)行動(dòng)。
D.所有讀者的問題都做了回答。