單項(xiàng)選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙?()
A.假裝專心
B.急于發(fā)言
C.身體欠佳
D.吵鬧聲
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí),你會(huì)()
A.選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn),然后把別的都去掉。
B.選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn),然后其他的都去掉。
C.詳細(xì)地包括所有信息。
D.簡(jiǎn)要地談及每個(gè)方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目。
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)時(shí),可采取下列哪種溝通形式?()
A.說服
B.征詢
C.告知
D.參與
3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是演講的目的?()
A.了解聽眾
B.說服聽眾
C.激勵(lì)聽眾
D.娛樂聽眾
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)約哈里窗,個(gè)體可以通過以下哪些方法來有效地減少人際溝通中的知覺偏差?()
A.反饋和他人告知
B.理解和他人告知
C.反饋和自我透露
D.理解和自我透露
5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)部溝通環(huán)境中的主要障礙?()
A.主觀障礙
B.客觀障礙
C.傾聽障礙
D.溝通方式障礙
最新試題
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何處理負(fù)面反饋并轉(zhuǎn)化為積極改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
在工作場(chǎng)所中,以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中有效地進(jìn)行反饋?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理客戶投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理緊急情況時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題