按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）