關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

價值觀的核心成分是（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。