問答題

【簡答題】根據(jù)《河北省公路收費(fèi)站文明服務(wù)規(guī)范》（冀交政法【2011】627號），男收費(fèi)人員儀容標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：頭發(fā)保持潔凈，頭發(fā)長度要做到長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，不剃光頭、不染發(fā)；指甲勤剪整齊；上崗前不吃刺激性食品，不飲用酒...

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【簡答題】根據(jù)《河北省公路收費(fèi)站文明服務(wù)規(guī)范》（冀交政法【2011】627號），收費(fèi)人員形象規(guī)范的基本內(nèi)容是什么？

答案：儀容整潔，精神飽滿，落落大方，充滿活力。

【簡答題】根據(jù)《河北省公路收費(fèi)站文明服務(wù)規(guī)范》（冀交政法【2011】627號），便民服務(wù)內(nèi)容是什么？

答案：（1）24小時(shí)免費(fèi)提供開水；
（2）提供創(chuàng)可貼等外用應(yīng)急藥品，不提供內(nèi)服藥品，嚴(yán)禁提供過期藥品；
（...