樹立全心全意為人民服務的觀念是貫徹尊客愛貨、熱情周到的思想基礎。

道德品質是消極適應某種世俗風情而自然形成的一般生活習慣和習性。

愛護國家財產，愛護鐵路的一切設施，不僅僅是一個道德問題，還有一個知法守法的問題。

道德的產生要比法律早，法律是在出現(xiàn)階級社會之后才產生的，而道德在原始社會就產生了。

社會主義精神文明建設的根本目的，是培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。

注重質量、講究信譽是繼承鐵路光榮傳統(tǒng)的需要。

注重質量、講究信譽是增強鐵路企業(yè)市場競爭能力的重要保證。

鐵路運輸企業(yè)在其生產活動中需要實現(xiàn)三個目標，即國家目標、社會目標和個人目標。

對鐵路職工來說，愛護鐵路一切設施，不僅包含要愛護公共財物的含義，而且是自身的一種職業(yè)責任行為。

一切服從大局，必須堅持國家利益與集體利益的統(tǒng)一。