縮位撥號是指用戶只需通過撥代碼就能代替原來的多位電話號碼,以實(shí)現(xiàn)簡便接通電話通信的業(yè)務(wù)。
熱線服務(wù)是指用戶把最常用的一個(gè)電話號碼設(shè)置成熱線,使用時(shí)不需撥號只需摘機(jī),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)即可撥通對方號碼的業(yè)務(wù)。