問答題

【簡答題】什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)?

答案:

縮位撥號(hào)是指用戶只需通過撥代碼就能代替原來的多位電話號(hào)碼,以實(shí)現(xiàn)簡便接通電話通信的業(yè)務(wù)。

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【簡答題】什么是熱線服務(wù)?

答案:

熱線服務(wù)是指用戶把最常用的一個(gè)電話號(hào)碼設(shè)置成熱線,使用時(shí)不需撥號(hào)只需摘機(jī),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)即可撥通對(duì)方號(hào)碼的業(yè)務(wù)。

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【簡答題】遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同?

答案: 遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)都是用戶主動(dòng)呼叫對(duì)方遇忙情況下的業(yè)務(wù),不同的是:遇忙回叫是對(duì)方用戶撥回電話,對(duì)方用戶成為主叫;...
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