填空題

（）服務(wù)是為客戶提供包括語音平臺、IVR資源、軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)中繼、通信線路、接入號碼、運維服務(wù)等在內(nèi)的外包服務(wù)。

答案： 平臺外包
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