單項(xiàng)選擇題客戶使用委托認(rèn)證方式可以辦理的業(yè)務(wù)有()。
A、詳單查詢
B、服務(wù)密碼修改
C、詳單打印
D、以上均不可
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)部門辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),要()。
A、先收款后辦理
B、先辦理后收款
2.單項(xiàng)選擇題()出具相關(guān)證件也不允許查詢客戶資料。
A、人民檢察院
B、國(guó)家安全機(jī)關(guān)
C、公安機(jī)關(guān)
D、人民法院
3.單項(xiàng)選擇題客戶不可以通過()為其移動(dòng)電話交納各項(xiàng)費(fèi)用。
A、現(xiàn)金
B、充值卡
C、空中充值
D、銀行托收
E、取款機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題過戶是將移動(dòng)電話的()轉(zhuǎn)讓給另一客戶的業(yè)務(wù)。
A、所有權(quán)
B、使用權(quán)
C、歸屬權(quán)
5.單項(xiàng)選擇題按《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定入網(wǎng)開戶、過戶、SIM卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)生效時(shí)限為()。
A、24小時(shí)
B、12小時(shí)
C、2小時(shí)
D、即時(shí)
最新試題
神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題