問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是客戶(hù)基本資料變更？如何辦理？

答案：（1）客戶(hù)要求改變聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、提供帳單或詳單方式、擔(dān)保人資料等基本資料，或要求改變證件名稱(chēng)及號(hào)碼、戶(hù)名等，但不改...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)出什么是過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)及如何辦理。

答案：（1）將移動(dòng)電話使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一客戶(hù)稱(chēng)過(guò)戶(hù)。
（2）新老客戶(hù)雙方需持有效證件，一同來(lái)營(yíng)業(yè)廳結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，填寫(xiě)《...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)明10086重置客戶(hù)服務(wù)密碼的具體流程。

答案：重置密碼：客戶(hù)撥打10086，按1號(hào)鍵本機(jī)號(hào)碼，再按3號(hào)鍵停復(fù)機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)及密碼服務(wù)，再按3號(hào)鍵密碼服務(wù)，再按2號(hào)鍵重置...