問答題

【簡(jiǎn)答題】不屬于雙倍返還的項(xiàng)目?jī)?nèi)容有哪些?

答案: (1)納入到雙倍返還的多收費(fèi)用均指已經(jīng)實(shí)際發(fā)生了收費(fèi)行為的費(fèi)用,對(duì)于我方計(jì)算錯(cuò)誤但尚未收費(fèi)并及時(shí)更正的情況不實(shí)施&ldq...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)八項(xiàng)服務(wù)承諾。

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(2)全面實(shí)施“收費(fèi)誤差,雙倍返還”;
(3)...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述話費(fèi)差錯(cuò)雙倍返還的項(xiàng)目?jī)?nèi)容

答案: (1)因移動(dòng)公司過錯(cuò)而多收客戶的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用,包括各類語音通話、語音增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自有移動(dòng)信息服務(wù)費(fèi)用等;
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