根據(jù)話務流向模型可以將話務統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分為哪幾類？

話務量是由電話用戶進行呼叫并（）交換設備形成的。

交換機實現(xiàn)網(wǎng)管話務控制，是通過人機命令預設或及時執(zhí)行話務控制命令，以達到疏通正常話務，遏制超量話務的目的。（）

呼叫處理能力中的系統(tǒng)開銷可分為固有開銷和非固有開銷。（）

呼叫處理能力中的系統(tǒng)開銷不等于處理機運行處理軟件的時長/統(tǒng)計時長。（）

呼叫目的話務控制主要包括（）。

闡述話務控制的兩種策略。

簡述中繼預留控制（RESERVATION）的功能。

話務呼損的計算方法是忙時損失的話務與忙時總話務量之比，話務呼損的表達式為（）。

話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)是提供網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡優(yōu)化的（），是評價交換設備的重要依據(jù)。