影響交換機呼叫處理能力的因素主要有（）。

交換機實現網管話務控制，是通過人機命令預設或及時執(zhí)行話務控制命令，以達到疏通正常話務，遏制超量話務的目的。（）

話務類型通常包括（）等組合而成。

中繼資源話務控制的種類主要有（）。

話務統(tǒng)計數據是提供網絡管理、網絡優(yōu)化的（），是評價交換設備的重要依據。

話務呼損的計算方法是忙時損失的話務與忙時總話務量之比，話務呼損的表達式為（）。

在影響話務量三要素中，用λ表示平均呼叫強度，用s表示平均占用時長，用T表示時間區(qū)間，則話務量Y的表達式為（）。

簡述話務呼損的類型。

簡述取消溢出迂回話務控制（CANCELFROM）的功能。

闡述話務呼叫的過程會出現哪幾種基本情況？