我們所說(shuō)的話(huà)務(wù)量或電信負(fù)載，通常是以統(tǒng)計(jì)（）來(lái)表示的。

中繼資源話(huà)務(wù)控制的種類(lèi)主要有（）。

簡(jiǎn)述話(huà)務(wù)控制的概念和目的。

在影響話(huà)務(wù)量三要素中，用λ表示平均呼叫強(qiáng)度，用s表示平均占用時(shí)長(zhǎng)，則話(huà)務(wù)量強(qiáng)度A的表達(dá)式為（）。

話(huà)務(wù)呼損的計(jì)算方法是忙時(shí)損失的話(huà)務(wù)與忙時(shí)總話(huà)務(wù)量之比，話(huà)務(wù)呼損的表達(dá)式為（）。

根據(jù)話(huà)務(wù)流向模型可以將話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分為哪幾類(lèi)？

闡述話(huà)務(wù)呼叫的過(guò)程會(huì)出現(xiàn)哪幾種基本情況？

呼叫處理能力中的系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)可分為固有開(kāi)銷(xiāo)和非固有開(kāi)銷(xiāo)。（）

在中繼群的話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)中，最關(guān)心的三個(gè)指標(biāo)是哪些？

所謂呼叫強(qiáng)度，就是單位時(shí)間里用戶(hù)為實(shí)現(xiàn)通信所發(fā)生的（）。