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營(yíng)業(yè)廳認(rèn)證適合受理服務(wù)和產(chǎn)品：涉及（）的業(yè)務(wù)，涉及（）的業(yè)務(wù)等，主要為高端客戶服務(wù).認(rèn)證原則：對(duì)于所有權(quán)變更的業(yè)務(wù)；易產(chǎn)生大額費(fèi)用的業(yè)務(wù)；客戶敏感隱私信息使用（）或（）類認(rèn)證，其他業(yè)務(wù)辦理和查詢使用（）類服務(wù)密碼認(rèn)證。觸摸屏：以（）類認(rèn)證為主。

答案：實(shí)物交付；所有權(quán)變更；D委托認(rèn)證；E機(jī)主持本人有效證件認(rèn)證；B服務(wù)密碼認(rèn)證；B服務(wù)密碼認(rèn)證

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填空題
服務(wù)和產(chǎn)品認(rèn)證方式和認(rèn)證等級(jí)：認(rèn)證是對(duì)客戶獲取服務(wù)和購(gòu)買產(chǎn)品的身份認(rèn)證。分為（）和（）兩類.A類：（），B類：（），C類：（），D類：（），E類：（）N類：（）。
答案：需要認(rèn)證；無(wú)需認(rèn)證；A隨機(jī)短信密碼認(rèn)證；B服務(wù)密碼認(rèn)證；C隨機(jī)短信密碼＋服務(wù)密碼；D委托認(rèn)證；E機(jī)主持本人有效證件認(rèn)證；...
填空題
委托認(rèn)證要求出示機(jī)主及經(jīng)辦人的有效證件原件，通過(guò)此類認(rèn)證，可以辦理除（）；（）；（）；（）；（）；（）以外的所有服務(wù)和產(chǎn)品。
答案：詳單查詢；詳單打印；email詳單寄送服務(wù)定制及變更；服務(wù)密碼設(shè)置；服務(wù)密碼修改；服務(wù)密碼重置

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