問答題

【簡答題】在網(wǎng)時(shí)間積分包括哪些內(nèi)容，怎么計(jì)算？

答案：在網(wǎng)時(shí)間積分按月累計(jì)，并在客戶繳費(fèi)后由系統(tǒng)實(shí)時(shí)計(jì)算。當(dāng)月在網(wǎng)時(shí)間從客戶的實(shí)際入網(wǎng)時(shí)間開始起計(jì)，方法如下：
客戶...

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【簡答題】什么情況會(huì)進(jìn)行積分凍結(jié)？

答案：

停機(jī)（含強(qiáng)制停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、申請(qǐng)停機(jī)和高額停機(jī)、半停）或者預(yù)約銷戶，積分賬戶凍結(jié)，客戶無法進(jìn)行禮品兌換。

【簡答題】請(qǐng)描述異地一卡雙號(hào)業(yè)務(wù)的開通范圍，業(yè)務(wù)受理渠道和業(yè)務(wù)資費(fèi)？

答案：（1）為彰顯“全球通”品牌區(qū)隔，體現(xiàn)尊崇服務(wù)，“異地一卡雙號(hào)”業(yè)務(wù)僅對(duì)全...