多項選擇題根據(jù)為用戶提供的服務(wù)類型,12580綜合信息服務(wù)門戶可以分為()
A.信息查詢服務(wù)
B.咨詢查詢服務(wù)
C.商旅服務(wù)
D.生活咨詢
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1.單項選擇題手機雜志業(yè)務(wù)定制、修改及取消受理渠道是()
A.營業(yè)廳
B.持本人手機撥打12580
C.持本人手機撥打1860
D.發(fā)短信取消
2.多項選擇題目前12580還可以提供以下哪項服務(wù)?()
A.心理咨詢
B.酒店客房預(yù)定
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.法律熱線
3.單項選擇題如果用戶使用12580需要投訴,可以撥打()進行投訴。
A、12580
B、96159
C、10086
D、12580001
4.單項選擇題定制、修改或取消手機雜志的渠道是()
A、營業(yè)廳
B、用本機撥打10086
C、用本機撥打12580
D、發(fā)送短信
5.多項選擇題撥打12580能夠開通或?qū)崿F(xiàn)的業(yè)務(wù)有()。
A、手機雜志
B、代發(fā)短信
C、商務(wù)之旅
D、修改彩鈴
最新試題
我是137的手機轉(zhuǎn)至朋友138的手機,為什么其它電話撥打我的手機提示呼叫受限,怎樣才能正常使用?
題型:問答題
北京的客戶手機,漫游到上海撥打12580,是上海的12580客服中心為用戶服務(wù)。
題型:判斷題
手機雜志計費機制:用戶發(fā)出退定指令后次日零時開始生效,當日得到的服務(wù)不計費。
題型:判斷題
12580中文秘書臺除青島外,其他16個市分為()部。
題型:多項選擇題
呼叫轉(zhuǎn)移和呼叫限制可以同時使用,呼出限制與呼入限制不可同時使用。
題型:判斷題
在12580的分部中,()為東部,剩余其它市地為西部。
題型:多項選擇題
聯(lián)通用戶不能使用12580業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
12580采用全人工服務(wù),客戶撥打12580后由省12580座席直接接聽。
題型:判斷題
手機雜志業(yè)務(wù)定制、修改及取消受理渠道是()
題型:單項選擇題
根據(jù)為用戶提供的服務(wù)類型,12580綜合信息服務(wù)門戶可以分為()
題型:多項選擇題