單項選擇題

推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應具有的特征包括以市場為出發(fā)點，（），以協(xié)調的市場營銷為手段，以通過滿足消費者需求來贏利。

A、以企業(yè)為中心
B、以服務為中心
C、以客戶為中心
D、以質量為中心

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市場營銷是引導商品和勞務從生產(chǎn)者到達消費者或用戶所實施的（）。

答案：企業(yè)活動

客戶的（）是企業(yè)未來利潤最好的指示器。

答案：滿意程度