填空題

話務(wù)負(fù)荷能力是指在一定的呼損率下，交換系統(tǒng)在（）可以負(fù)荷的話務(wù)量。話務(wù)量又稱為電話負(fù)載，常用“小時(shí)呼”或“分鐘呼”來表示，即以呼叫次數(shù)和每次呼叫占用的時(shí)間（）來計(jì)量。我們更加關(guān)心的是在單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生的話務(wù)量，即（）。

答案： 忙時(shí)；乘積；話務(wù)量強(qiáng)度
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