單項(xiàng)選擇題下列對(duì)賓客服務(wù)中不合理的一項(xiàng)是()。
A、面帶微笑,表述清楚
B、向賓客介紹服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)程序
C、詢(xún)問(wèn)賓客是否要點(diǎn)號(hào)
D、直接為賓客安排按摩師
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1.單項(xiàng)選擇題下列符合員工儀容儀表中的要求的一項(xiàng)是()。
A、長(zhǎng)頭發(fā)
B、發(fā)型隨意,不染怪發(fā)
C、男性不留長(zhǎng)發(fā),不剃光頭,要留短發(fā),最長(zhǎng)不超過(guò)七厘米
D、女性頭發(fā)留長(zhǎng)
2.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)員工儀容儀表要求描述正確的一項(xiàng)是()。
A、留長(zhǎng)指甲
B、舉止羞羞答答
C、面帶微笑
D、不戴工號(hào)牌
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足部按摩可以完全替代常規(guī)醫(yī)療保健。
題型:判斷題
足部按摩時(shí),使用較重的力度總是更有效。
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足部按摩前不需要進(jìn)行腳部清潔。
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足部按摩可以影響全身的血液循環(huán)。
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足部按摩后,立即進(jìn)行冷浴有助于恢復(fù)。
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足部按摩過(guò)程中不需要考慮顧客的飲食習(xí)慣。
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足部按摩對(duì)所有類(lèi)型的疼痛都有顯著效果。
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足部按摩可以緩解某些慢性病的癥狀。
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足部按摩適合所有人,不分年齡和健康狀況。
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足部按摩時(shí),揉捏腳趾可以緩解視力問(wèn)題。
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