單項選擇題以提供涼菜、熱菜、甜點、食品為主,分為設(shè)座和不設(shè)座兩種的宴會類別是()。
A.傳統(tǒng)宴會
B.冷餐會
C.雞尾酒會
D.自助餐會
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1.單項選擇題()是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客觀要求。
A.服務(wù)意識
B.禮貌禮節(jié)
C.儀容儀表
D.規(guī)范服務(wù)
2.單項選擇題飯店賓館餐廳總餐位數(shù)的配備標準是:()。
A.客房數(shù)X2X50%
B.客房數(shù)X2X60%
C.客房數(shù)X2X70%
D.客房數(shù)X2X80%
3.單項選擇題主要負責(zé)湯類制作的崗位是()。
A.后鑊崗
B.上什崗
C.打荷崗
D.水臺崗
4.單項選擇題比較合理的餐廳面積與廚房面積的比例是()
A.1:0.5
B.1:1
C.1:1.5
D.1:2
5.單項選擇題()是餐飲業(yè)務(wù)管理的首要環(huán)節(jié)。
A.菜單設(shè)計
B.食品原材料采購供應(yīng)管理
C.廚房生產(chǎn)
D.餐飲銷售管理
最新試題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
適時服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆?wù)。
題型:判斷題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個是系統(tǒng)觀,一個是大局觀。
題型:判斷題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
客房服務(wù)員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是()
題型:單項選擇題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題