單項(xiàng)選擇題

聯(lián)合外部商家的（）或優(yōu)惠活動(dòng)，可以使客戶獲取多重獎(jiǎng)勵(lì)。

A.積分
B.贈(zèng)品
C.抽獎(jiǎng)
D.折扣

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單項(xiàng)選擇題

中國石油加油卡月末返利促銷是根據(jù)客戶在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的持卡消費(fèi)情況，依照卡系統(tǒng)中已制定的優(yōu)惠規(guī)則比例，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算返利金，經(jīng)審核后定期返還至客戶加油卡的（）中。

A.卡賬戶
B.備用金賬戶
C.主卡賬戶
D.司機(jī)卡賬戶

單項(xiàng)選擇題

（）是指顧客購買商品時(shí)缺少的具有特定用途或形態(tài)的商品品類。

A.替換點(diǎn)
B.購買點(diǎn)
C.轉(zhuǎn)身點(diǎn)
D.品類要點(diǎn)