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多項(xiàng)選擇題
診斷績效問題的四因素法，包括（）。
A.知識
B.管理者
C.技能
D.環(huán)境
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問答題
【簡答題】簡述員工績效改進(jìn)流程？
答案：
①績效診斷與分析；
②明確績效改進(jìn)要點(diǎn)；
③選擇績效改進(jìn)方法；
④制定績效改進(jìn)計(jì)劃；
⑤實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃；
⑥評價(jià)績效改進(jìn)結(jié)果。
問答題
【簡答題】簡述加油站制定內(nèi)部考核指標(biāo)的原則？
答案：
制定的績效考核指標(biāo)應(yīng)符合SMART原則
①S——具體的，目標(biāo)是否具體；specific...
①S——具體的，目標(biāo)是否具體；specific...
