多項選擇題

培訓(xùn)課程破冰的技巧有（）。

A.開門見山法
B.游戲法
C.故事法
D.互動提問法

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【簡答題】克服緊張情緒所需事先做好的準備有哪些？

答案：

克服緊張情緒需事先做好培訓(xùn)內(nèi)容的準備，培訓(xùn)前的心理準備，培訓(xùn)前的生理準備以及與培訓(xùn)相關(guān)的人際關(guān)系準備。

【簡答題】PPT圖文區(qū)的內(nèi)容的作用是什么，制作時要注意哪些？

答案：

圖文區(qū)的內(nèi)容是對標題的說明和講解，要求緊扣標題。圖文安排要疏密有致.賞心悅目。