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客戶資料庫的體現(xiàn)形式一般有客戶名冊、客戶資料卡和客戶數(shù)據(jù)庫。（）

客戶名冊由于缺乏全面、（）和動態(tài)性，也存在明顯的缺陷。

A.客觀
B.主觀
C.詳細
D.分類