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【簡答題】潤滑脂有哪些牌號(hào)?其中滴點(diǎn)最大的是哪一牌號(hào)的脂?
答案:
①潤滑脂按針入度不同,可劃分000#、00#、0#、1#、2#、3#、4#、5#、6#等牌號(hào);
②其中滴點(diǎn)最大的是6#。
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【簡答題】客戶檔案管理的實(shí)質(zhì)是什么?
答案:
①方便銷售人員管理客戶;;②在各個(gè)部門之間起到客戶信息資源共享的作用;③實(shí)質(zhì)就是客戶關(guān)系的程序化管理;④能夠隨時(shí)掌握客戶...
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【簡答題】簡述具有戒防心理駕駛員的心理特點(diǎn)。
答案:
①這類消費(fèi)者一般受教育程度較低,年齡相對(duì)較大,特點(diǎn)是認(rèn)死理,比較固執(zhí);
②對(duì)自己不了解或不熟悉的加油站防衛(wèi)心理...
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