A.潛在市場
B.未開發(fā)市場
C.目標(biāo)市場
D.目的市場
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A.CRM
B.CIS
C.IIS
D.PTT
A.渠道的差異化
B.渠道的合作
C.渠道的沖突
D.渠道的整合
A.針對不同的顧客采取不同的服務(wù)形式
B.針對相同的顧客采取不同的服務(wù)形式
C.服務(wù)質(zhì)量都存在差異
D.服務(wù)質(zhì)量都不會有任何差異
A.心理
B.行為
C.消費心理和消費行為
D.意識和行動
A.習(xí)慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜購買行為
最新試題
對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。
系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的()評價結(jié)果,主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用,維護(hù)的能力。
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟,分別為:(),形成提升報告,報告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護(hù)。
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為A類,B類,C類和D類,其中()是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。
非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價加油站()能力。
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。