填空題

全面質(zhì)量管理的基本特點是從過去的（）為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕ǎ橹?；從（）變?yōu)椋ǎ?/h4>

答案：事后檢驗；預(yù)防；管結(jié)果；管因素

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任何產(chǎn)品都經(jīng)歷設(shè)計，制造和使用的過程，產(chǎn)品質(zhì)量也有個（），（）和（）過程.

答案：產(chǎn)生；形成；實現(xiàn)

工作質(zhì)量通過企業(yè)的（），（），最終通過（）及（）表現(xiàn)出來.

答案：工作效率；工作成果；產(chǎn)品質(zhì)量；經(jīng)濟(jì)效果