單項選擇題

（）就是通過多方面信息的采集和處理，對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關鍵績效指標
B.關鍵分析法
C.標桿基準法
D.關鍵競爭法

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多項選擇題

勞動力市場的制度結構要素有（）。

A.工會
B.最低社會保障
C.勞動力需求量
D.最低勞動標準
E.勞動力供給量

多項選擇題

替補訓練的優(yōu)缺點包括（）。

A.訓練周密
B.增強開發(fā)者的積極性和主動性
C.替補訓練者可能感到前途渺茫
D.積極性上升
E.某些上級不向替補訓練者傳授他們所有的知識和技能