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在咨詢過程中,當來訪者出現(xiàn)沖突性沉默時,咨詢員要以真誠的原則,與來訪者就沉默這個現(xiàn)象進行對話。
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在個體咨詢影響來訪者的技術(shù)中,“如果……就會……”是邏輯推理技術(shù)的通常表達方式。
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對來訪者的話,咨詢員用“嗯”“噢”“還有嗎?”來回答,這種方式屬于情感反應技術(shù)。
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