單項選擇題

《售票結(jié)算單》中“實收總金額（6）”計算公式為正確的是（）。

A.實收總金額（6）=實點總金額（5）-所配備用金總額
B.實收總金額（6）=實點總金額（5）+所配備用金總額
C.實收總金額（6）=實點總金額（5）+預(yù)收款金額總額-所配備用金總額
D.實收總金額（6）=實點總金額（5）-預(yù)收款金額總額+所配備用金總額

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單項選擇題

下列關(guān)于票務(wù)報表填寫規(guī)定說法不正確的是（）

A.報表填寫完畢，填寫人員須加蓋名章或簽名
B.報表填寫發(fā)生錯誤時，不得刮擦、挖補、涂抹或用化學(xué)藥水更改字跡
C.若一張報表更改超過8處時，應(yīng)另填寫一份
D.報表在寫壞作廢時，無需上交，車站留存保管

單項選擇題

乘客出閘時反應(yīng)出站閘機吞票，經(jīng)查看出站閘機顯示正常且能接受車票，則向乘客解釋說明，（）。

A.為乘客發(fā)售免費出站票
B.為乘客發(fā)售付費出站票
C.引導(dǎo)乘客從邊門出站
D.請乘客重新購票