星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。