問答題

【簡答題】簡述赫茨伯格雙因素理論的主要觀點。

答案：雙因素理論包括：
其一：保健因素，其二：激勵因素。這是一個從不存在滿意到存在滿意的連續(xù)性過程，也是一個從存在不...

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【簡答題】簡要回答激勵的基本模式。

答案：

激勵的基本模式為：需要—動機—行為—目標(biāo)—需要被滿足，通過反饋構(gòu)成循環(huán)。

【簡答題】簡述PDCA循環(huán)管理步驟與方法。

答案：每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過4個階段，8個步驟。
計劃階段：找問題、找原因、確定目標(biāo)、計劃對策
實施階...