指生活在某一種文化中的人,當他初次接觸到另一種文化模式時所產(chǎn)生的思想上的混亂與心理上的壓力。
又稱集體行為、大眾行為。它是指人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。如:恐慌、流言、流行等。