多項(xiàng)選擇題

在咨詢服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)人員互動(dòng)原則如下：善待每一位服務(wù)對(duì)象；注意個(gè)體差異；（）幫助服務(wù)對(duì)象記住要點(diǎn)。

A.通過(guò)互動(dòng)，激發(fā)服務(wù)對(duì)象的積極參與
B.避免過(guò)多信息
C.勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象做出決定
D.探索服務(wù)對(duì)象深層次的問(wèn)題

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