多項選擇題服務質(zhì)量所包含的維度（）

A.可靠性
B.響應性
C.盈利性
D.安全性


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1.多項選擇題服務質(zhì)量有（）兩部分組成。

A.技術(shù)質(zhì)量
B.全面質(zhì)量
C.經(jīng)濟質(zhì)量
D.功能質(zhì)量

2.多項選擇題金融產(chǎn)品開發(fā)常用的方法有（）

A.兼顧通用法
B.仿效發(fā)
C.交叉組合法
D.創(chuàng)新法

3.多項選擇題金融產(chǎn)品由（）基本層次組成。

A.核心產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

4.多項選擇題以下是屬于金融衍生產(chǎn)品的有（）

A.金融期貨
B.金融期權(quán)
C.互換
D.債券

5.多項選擇題優(yōu)先股股票的特點表現(xiàn)在哪個方面（）

A.股息率固定
B.股息分派有先
C.剩余資產(chǎn)分配優(yōu)先
D.一般無表決權(quán)