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【簡答題】職業(yè)人員應遵循的服務規(guī)范有哪些?
答案:
文明禮貌、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、團結互助、開拓創(chuàng)新。
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【簡答題】從業(yè)人員應具備什么樣的職業(yè)道德才有利于產(chǎn)品和服務質量的提高?
答案:
①學識、技能、經(jīng)驗是前提,掌握扎實的職業(yè)技能和相關專業(yè)知識;
②認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是直接表現(xiàn);
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多項選擇題
某批號的避孕套庫存量為15件,按照抽樣方案的規(guī)定,欲從中抽出1200只,實施抽樣時,應隨機抽取其中的()件,再從每件中抽出()盒。
A.隨機抽取其中3件
B.隨機抽取其中5件
C.再從每件中抽取40盒
D.再從每件中抽取24盒
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