單項(xiàng)選擇題

對于已經(jīng)放棄跟進(jìn)的客戶應(yīng)如何處理（）

A、由其他客戶經(jīng)理輪換再跟進(jìn)
B、由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人再跟進(jìn)
C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人檢查表格填寫的接觸次數(shù)是否屬實(shí)，跟進(jìn)方法是否正確，跟進(jìn)力度是否恰當(dāng)
D、對于電話跟進(jìn)非常反感的客戶，用采取上門拜訪形式跟進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

晨會中主題培訓(xùn)環(huán)節(jié)每天培訓(xùn)的內(nèi)容為：（）

A、周一規(guī)范服務(wù)用語練習(xí)；周二、周四情景演練（角色扮演、營銷介紹理財(cái)產(chǎn)品練習(xí)、營銷案例經(jīng)驗(yàn)分析點(diǎn)評）；周三、周五集中學(xué)習(xí)（新產(chǎn)品及FAB營銷話術(shù)演練）；
B、周一規(guī)范服務(wù)用語練習(xí)；周三、周四情景演練（角色扮演、營銷介紹理財(cái)產(chǎn)品練習(xí)、營銷案例經(jīng)驗(yàn)分析點(diǎn)評）；周二、周五集中學(xué)習(xí)（新產(chǎn)品及FAB營銷話術(shù)演練）；
C、周一規(guī)范服務(wù)用語練習(xí)；周二、周三情景演練（角色扮演、營銷介紹理財(cái)產(chǎn)品練習(xí)、營銷案例經(jīng)驗(yàn)分析點(diǎn)評）；周四、周五集中學(xué)習(xí)（新產(chǎn)品及FAB營銷話術(shù)演練）；
D、周一規(guī)范服務(wù)用語練習(xí)；周二、周五情景演練（角色扮演、營銷介紹理財(cái)產(chǎn)品練習(xí)、營銷案例經(jīng)驗(yàn)分析點(diǎn)評）；周三、周四集中學(xué)習(xí)（新產(chǎn)品及FAB營銷話術(shù)演練）；

單項(xiàng)選擇題

夕會日例會的工作內(nèi)容是：（）

A、識別客戶數(shù)量、推薦數(shù)量、客戶經(jīng)理跟進(jìn)情況匯報、主要產(chǎn)品營銷業(yè)績，完成進(jìn)度；產(chǎn)品FAB銷售話術(shù)討論、各營銷崗位人員對日常工作中遇到的問題和典型營銷案例進(jìn)行討論；
B、當(dāng)日營銷業(yè)績統(tǒng)計(jì)、今日討論主題、工作問題討論；
C、近期重要宏觀事件和應(yīng)對策略、產(chǎn)品FAB銷售話術(shù)討論；
D、各位營銷崗位人員對日常工作中遇到的問題和典型營銷案例進(jìn)行討論