A.客戶識別和推薦 B.客戶引導(dǎo)和分流 C.客戶服務(wù)指導(dǎo)咨詢 D.營業(yè)現(xiàn)場管理 E.客戶異議處理
A、名片和紙筆 B、產(chǎn)品宣傳折頁 C、《潛在貴賓客戶推薦表》和《貴賓服務(wù)體驗卡》 D、疊放的空白憑證
A、到客戶的單位進行拜訪,找機會讓她給你介紹周邊的同事 B、舉辦活動時,對待朋友的客戶給予一定的獎勵,鼓勵客戶轉(zhuǎn)介紹 C、定期給客戶發(fā)送有價值的市場信息和產(chǎn)品信息,并鼓勵客戶轉(zhuǎn)發(fā)給她的朋友 D、如果有機會,陪同客戶參加她經(jīng)常初期的俱樂部活動、協(xié)會活動、派對等,讓客戶幫你介紹熟悉的朋友