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【簡答題】簡述感覺在消費者購物過程中的作用。
答案:
(1)感覺使消費者獲得對商品的第一印象。消費者只有在感覺的基礎上,才能獲得對商品的全面認識。第一印象的良好與較差、深刻與...
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單項選擇題
記憶的心理過程包括詛記、保持、回憶和認知四個環(huán)節(jié)。()是鞏固已經識記的知識和經驗的過程,使識記材料較長時間地保持在腦海中。
A.識記
B.回憶
C.認知
D.保持
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單項選擇題
消費者尋找商品信息的主要來源有:()。
A.個人、商業(yè)、大眾、經驗
B.父母、廣告、商店、同學
C.朋友、推銷商、工廠、鄰居
D.熟人、電視、報刊、同事
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