問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】刷卡收費(fèi)條件下因系統(tǒng)故障或收費(fèi)員誤操作造成重復(fù)扣款，司乘人員提出異議的，收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)如何處置？

答案：收費(fèi)員要耐心解釋，告知司乘人員在省局與銀行對(duì)帳完成后由銀行負(fù)責(zé)沖減，仍未達(dá)成一致的，報(bào)值班站長(zhǎng)，帶離車道特殊處理，并及時(shí)...

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答案：

工商銀行客戶服務(wù)電話：95588。

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【簡(jiǎn)答題】刷卡收費(fèi)通行票和現(xiàn)金收費(fèi)通行票有什么區(qū)別？

答案：刷卡收費(fèi)通行票日期后面印有“FXJ”標(biāo)志，現(xiàn)金收費(fèi)通行票沒(méi)有“FXJ”標(biāo)...