問答題

【簡答題】客戶經(jīng)理個人形象的六要素指的是什么?

答案:

(1)儀容;(2)表情;(3)舉止;(4)服飾;(5)談吐;(6)待人接物。

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答案: 包括陳列設施、商品展示、產(chǎn)品組合、商品庫存、推薦能力、市場信息、服務態(tài)度、重視程度、配合程度、進貨渠道、商品知識、訂單管...
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【簡答題】營銷管理中心包括哪些業(yè)務單元?

答案:

主要包括市場信息采集與處理、需求預測管理、品牌培育管理、市場管理、采供管理、工業(yè)企業(yè)服務與管理、客戶關系管理。

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