問答題

【簡答題】簡述客戶經(jīng)理135工作法中“實施”作業(yè)的關(guān)鍵點？

答案： 1.客戶拜訪
在拜訪服務(wù)中，應(yīng)充分考慮客戶的宗教信仰、文化程度及性格特點，靈活把握每項服務(wù)策略的作業(yè)標準及要求...

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【簡答題】簡述客戶經(jīng)理為順利開展“實施”作業(yè)，應(yīng)做好哪些準備工作？

答案：

1.收集查看上級臨時性工作安排。
2.根據(jù)周工作安排，制訂日拜訪計劃，打印日拜訪記錄表。
3.準備相關(guān)的宣傳物料及相關(guān)資料。

【簡答題】簡述客戶經(jīng)理“計劃”作業(yè)中開展“周安排”作業(yè)的關(guān)鍵點？

答案：

根據(jù)月工作計劃的分解，結(jié)合上周評估結(jié)果及上級工作要求，安排周拜訪時間及線路。