填空題

市場(chǎng)經(jīng)理在信息管理方面的工作任務(wù)，主要包括掌握市場(chǎng)狀態(tài)信息，（），處理前后臺(tái)信息等內(nèi)容。

答案：管理客戶基礎(chǔ)信息

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市場(chǎng)經(jīng)理處理前后臺(tái)信息的實(shí)施步驟是：（）。

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